Polityka prywatności

───────────────────────────────────────────────────────

W Oh Cerelle przywiązujemy dużą wagę do ochrony prywatności i danych osobowych naszych klientów. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane podczas korzystania z naszej strony internetowej lub dokonywania zakupów.

Korzystając z naszej strony internetowej, przyjmujesz do wiadomości zasady opisane w niniejszej Polityce prywatności.

1. Dane, które zbieramy

───────────────────────────────────────────────────────

Podczas korzystania z usług Oh Cerelle możemy zbierać następujące dane osobowe:

- imię i nazwisko
- adres rozliczeniowy i adres dostawy
- adres e-mail
- numer telefonu
- informacje dotyczące płatności (bezpiecznie przetwarzane przez naszych dostawców usług płatniczych)
- adres IP i informacje o urządzeniu
- typ przeglądarki i system operacyjny
- historię zamówień i aktywność na stronie internetowej

Zbieramy wyłącznie informacje niezbędne do prowadzenia naszej strony internetowej, realizacji zamówień, świadczenia naszych usług lub wypełniania obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

2. Cel przetwarzania danych

───────────────────────────────────────────────────────

Twoje dane osobowe mogą być wykorzystywane w celu:

- przetwarzania i realizacji zamówień
- organizacji wysyłki i dostawy produktów
- przetwarzania płatności
- zapewnienia obsługi klienta
- przekazywania informacji dotyczących Twojego zamówienia
- ulepszania naszej strony internetowej i doświadczeń użytkowników
- zapobiegania oszustwom i zapewnienia bezpieczeństwa
- wypełniania obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa
- prowadzenia działań marketingowych i reklamowych, gdy jest to dozwolone, a w przypadkach wymaganych prawem – po uzyskaniu Twojej zgody

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.

3. Udostępnianie danych osobom trzecim

───────────────────────────────────────────────────────Twoje dane mogą być udostępniane, gdy jest to konieczne, zaufanym partnerom, takim jak:

- dostawcy usług płatniczych
- przewoźnicy i partnerzy logistyczni
- dostawcy usług hostingowych i informatycznych
- dostawcy usług analitycznych i marketingowych
- podmioty profesjonalne lub organy regulacyjne, jeżeli wymagają tego przepisy prawa

Wymagamy, aby usługodawcy przetwarzający dane osobowe w naszym imieniu odpowiednio je chronili i przetwarzali zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

4. Okres przechowywania danych

───────────────────────────────────────────────────────

Przechowujemy Twoje dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności lub wypełnienia obowiązków prawnych.

Gdy dane osobowe nie są już potrzebne, zostaną odpowiednio usunięte lub zanonimizowane.

5. Pliki cookies

───────────────────────────────────────────────────────

Oh Cerelle wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu:

- zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej
- zapamiętywania preferencji użytkownika
- analizowania ruchu na stronie
- poprawy wydajności strony i doświadczeń użytkowników
- wspierania działań marketingowych i reklamowych

W przypadkach wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa pliki cookies, które nie są niezbędne do funkcjonowania strony, będą wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody.

Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookies za pomocą ustawień cookies dostępnych na naszej stronie internetowej oraz, w stosownych przypadkach, poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

6. Twoje prawa

───────────────────────────────────────────────────────

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych możesz mieć prawo do:

- uzyskania dostępu do swoich danych osobowych
- sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- żądania usunięcia swoich danych osobowych
- żądania ograniczenia przetwarzania danych
- wniesienia sprzeciwu wobec określonych sposobów przetwarzania danych
- przenoszenia danych
- wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody
- wniesienia skargi do właściwego organu ochrony danych osobowych

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych poniżej.

7. Bezpieczeństwo danych

───────────────────────────────────────────────────────

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkową lub niezgodną z prawem utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, zmianą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

8. Kontakt

───────────────────────────────────────────────────────

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych prosimy o kontakt:

Oh Cerelle
E-mail: info@ohcerelle.pl